PHD Help Desk is 'n PHP, Javascript, MySQL open source inligtingstoonbanke dop sagteware, baie handig vir die hulptoonbank voorval registrasie, opvolg en bestuur van hulle, met toegang kennis databasis.
funksies.
Register van voorvalle: klassifikasie van sodanige in twee vlakke, tipe en sub tipe, toestand van die voorval, beskrywing, kaartjie assign en prioriteit, historiese register, oudit. Werk vloei langs die verskillende gebiede van die oplossing.
Straal information: complette toegang tot die kennis data basis in oorleg formaat, om verslae uitstraal of om die inligting vir sy latere verwerking uitvoer in 'n data basis lessenaar of 'n calc vel. Dit is moontlik om te raadpleeg die kombinasie van die meeste van die eienskappe van die voorval, verslae uitstraal vir die ondersteuning op die terrein, te raadpleeg hangende deur sektor wat die voorval verwerk, ens
Konfigureerbare koppelvlak vir verskeie tale. In Engels en Spaans, is dit moontlik om dit te vertaal na enige taal wat Latynse karakters gebruik
Kommentaar nie gevind