RUSS staan vir "RedIcon User Support System" en is 'n PHP script afgelei van RUMSY , 'n kragtige gebruiker beheer stelsel.
Dit bou voort op die RUMSY kodebasis, ondersteuning vir twee hoof funksies voeg. Een daarvan is die ticketing bestuur vermoëns, en die tweede is die Q & A module vir die bestuur van 'n lys van vrae wat dikwels gevra (FAQs).
Soos met RUMSY, RUSS kom met 'n installasie assistent om te help jy dit op jou bedieners, kragtige gebruiker-registrasie, aanteken, en bestuur funksies, 'n teks-gebaseerde CAPTCHA veld, multi-linguale ondersteuning, 'n ingeboude kas stelsel, en 'n maklik om te gebruik statistieke sentrum.
Daar is ook 'n administrateur paneel waar die kaartjies, produkte, kategorieë en vrae bestuur kan word, en waar algehele stelsel instellings kan maklik verander word met gemak.
Daar is ondersteuning vir verskeie gebruikers vlakke, so lank as ondersteuning vir verskillende kaartjie status tipes.
Een keer 'n kaartjie is bygevoeg, kan die administrateur dit beantwoord en later sluit dit, of gee dit aan iemand anders.
Die kaartjie eienaar kan ook koers die reaksie wat hy kry van die bestuurders, en verskaf waardevolle terugvoering vir elk van jou span se ondersteuning personeel
Wat is nuut in hierdie release:.
- Aanvanklike vrystelling.
Vereistes :
- PHP 5.2 of hoër
Kommentaar nie gevind