Die Ant Helpdesk kan 'n nuttige hulpmiddel vir beide maatskappye en individue, laat hulle hul PR met 'n Web diens waar hulle kliënte kan plaas kaartjies oor hul ervaring met een van die produkte of dienste wat gelewer word om dit te verbeter
Die hele stelsel is baie konfigureerbare en aangepas kan word om te werk met enige tipe produk, diens of aktiwiteit veld.
Daar is drie ingeboude gebruiker vlakke (gebruiker, tegnologie, admin) nie, maar nuwes geskep kan word, almal met hul eie stel toestemming vlakke.
Ondersteuning departemente en tipes kaartjie is ook verstelbaar, hulle aan te pas by die maatskappy se domein en teiken gebruikers.
Ant Helpdesk werk met klassieke * AMP omgewings en moet redelik maklik om te installeer danksy die ingeboude outomatiese installasie wees. Ruimte en bediener hulpbron vereistes is ook laag, sodat jy dit kan gebruik met gedeelde hosting verskaffers sonder enige probleme
Eienskappe :.
- Admin paneel
- -Wagwoord beskerm rekeninge
- User vlakke
- User groepe
- Konfigureerbare gebruiker toestemmings
- Skep en wysig kaartjies
- kommentaar Voeg kaartjies
- Voeg lêers om kaartjies
- Uitvoer kaartjies na Excel, PDF, HTML
- Bestuur kategorieë kaartjie
- Bestuur ondersteuning personeel departemente
- outomatiese e-pos reageer
- Installasie assistent
Vereistes :
- PHP 5 of hoër
- MySQL 5 of hoër
Kommentaar nie gevind