Volledige web-gebaseerde hulptoonbank stelsel wat die bestuur van alle inkomende en uitgaande kaartjies en e-pos-boodskappe deur 'n sentrale, intuïtiewe gebruikerskoppelvlak. Die stelsel sluit 'n volledige kennis dat relevante artikels wat gebaseer is op die vrae om jou kliënte om in nuwe kaartjies kan lewer. Gevorderde workflow funksies toelaat om te wys, vorentoe, en lewer kommentaar op kaartjies, terwyl die lees van die aktiwiteite van ander administrateurs in real time. SupportTrio bied ook fyn beheer oor die regte van gebruikers, sodat jy 'n aantal afsonderlike departemente of selfs hele hulptoonbanke wat toeganklik is tot slegs die mees relevante kliënte en personeel te handhaaf.
Beperkings :
30-dag-verhoor
Kommentaar nie gevind