FocalScope is 'n leidende e-pos bestuur en live chat sagteware gebou op 'n Microsoft SQL databasis vir kliënte ondersteuning en hulptoonbank. Die stelsel is gebaseer op die leser vir beide Windows en Mac. FocalScope bied geïntegreerde funksies soos: Persoonlike / Groep E Rekeninge, E-pos Threading, Agent, Status, kaartjie Eienaarskap, kaartjie Prioriteit, Standard Antwoord Templates, Auto Antwoord Sjabloon, kategorieë, Interne Notes, SLA, Eskalasies, E-pos Workflow Processing, kaartjie ry, kaartjie agterstand, Alerts verslag, aktiwiteit te meld, Live Chat, SMS, kalender, Document Center en takenlijst. Ook die FocalScope sagteware bied integrasie SugarCRM en Twitter. FocalScope loop op 'n leser op Windows of Mac. FocalScope ondersteun IMAP, POP3 en SMTP. FocalScope bied ook 'n App vir die iPhone en Android fone
Beperkings :.
30-dag-verhoor
Kommentaar nie gevind