VivaDesk is 'n funksie volledige IT hulplyn oplossing met 'n geïntegreerde IT batebestuur instrument wat is skaalbare enige grootte organisasie van klein tot medium tot onderneming organisasies. Aan die kern van VivaDesk is die Help Desk en Customer Support ticketing stelsel wat bied jy met 'n portaal na jou departemente se voorvalle, probleme, verandering versoeke, of feitlik enige kaartjie tipe wat jy gebruik vir die diens bestuur. VivaDesk bied outomatisering en stroomlijnt jou IT-ondersteuning workflow sodat jou span kan reageer en lewer besluite gebruikers om meer doeltreffend te beëindig.
VivaDesk is veel meer as net 'n kliënt diens ticketing sagteware. Dit is 'n enkele geïntegreerde suite vir IT-diens bestuur wat insluit Help Desk; Asset Lifecycle Management; Active Directory en LDAP verifikasie; Bestuur van verandering; Knowledge Management; Eindgebruiker self service web portaal; en Dashboards en Verslae vir statistieke analise en KPI verslagdoening
Beperkings :.
Ten volle Featured30-Day Trial
Kommentaar nie gevind