Richmond Support Desk laat die implementering van die onderneming wye IT Service ondersteuning, ontwerp vir 'n vinnige implementering en ITIL beste praktyke te lewer. Lewering vinnig, buigsaam en meetbare diens ondersteuning via Windows, Web en Mobile kliënt koppelvlakke.
Service lessenaar operateurs werklading verminder deur middel van self-diens Knowledge Base-artikels en gedefinieer, gestruktureerde prosesse vir sentraal bestuur en oplossing van insidente insluitend outomatiese kennisgewings wanneer probleme opgelos word of regstellings is beskikbaar. Weergawe 6.7 is 'n verbeterde eindgebruiker web portaal en vensters mobiele ondersteuning
Wat is nuut in hierdie release:.
weergawe 6.7 is 'n verbeterde eindgebruiker web . portaal en vensters mobiele ondersteuning
Vereistes :
Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista
Beperkings
30-dag-verhoor
Kommentaar nie gevind