Polar Help Desk is 'n web-gebaseerde help desk wat jou help organiseer ondersteuning afdeling. Met e-pos integrasie, voorval bestuur in staat stel om jou organisasie ondersteuningsdienste aan jou werknemers en kliënte te bestuur deur middel van 'n sentrale hulptoonbank portaal. Betaal wat jy wil hê vir jou eerste lisensie van Polar Help Desk 5. Inkorporeer bewys Incident Management proses gebaseer op ITIL en beste praktyke prosedures. E-pos integrasie en outomatisering van verskeie posbusse via POP / IMAP. Maklik bestuur onbeperkte aantal van die kliënt, rekeninge, spanne, voorvalle, e-pos posbusse. Service Level Management. Gebruik beste praktyke van ITIL. E-pos kennisgewings bestuur en aanpassing. Kragtige en heeltemal aanpas rolle van gebruikers en Permissions. Custom Tale en aanpassing enige etikette. Active Directory integrasie. API waarmee jy enige stelsel met Help Desk integreer deur rustige API oor HTTP protokol. Bou jou eie nuwe verslae met behulp van die kliënt en bediener kant Java Script
Wat is nuut in hierdie release:.
Version 5,0 mag ongespesifiseerde opgraderings, uitbreidings, of bug fixes insluit.
Vereistes :
MS SQL 2008,2005, NET Framework 3.5
Beperkings :
30-dag-verhoor / Save Gestremde
Kommentaar nie gevind