Live Support Chat Tool

eAssistance Pro is 'n webgebaseerde kletshulpmiddel en is beskikbaar in twee tipes operateurkonsole, naamlik Web-gebaseerde operateurkonsole en Standalone operateurkonsole. Trouens, jy kan eAssistance Pro maklik met enige webwerf integreer. Jy het net 'n blok HTML-kode gekopieer en dit in jou webwerf bronkode geplak. U kan toegang tot webgebaseerde operateurkonsole gebruik met enige webblaaier soos Firefox, Internet Explorer, Netscape, Safari en Google Chrome. Standalone Operator Console is toegerus met gevorderde chat funksies en moet geïnstalleer word op 'n stelsel wat deur die operateur gebruik word. Die sagteware voer besoekersmonitering met behulp waarvan die operateur besoekersbesonderhede kan opspoor, soos navigasiegeskiedenis, land, blaaier, besoekte bladsye, ens. Dit is ook ingesluit met geo-mapping-funksie waarmee die gebruiker die geografiese ligging van die besoeker, sy IP-adres, poskode, streek, ens. Dit laat ook die lettergrootte, kleur en styl van kletsboodskappe tussen die operateur en besoeker toe. Dit help operateurs om akkurate antwoord op besoekers se navrae te stuur met outomatiese speltoetser en ingeboude verwelkomingsboodskappe.Die Live Support Chat sagteware bied jou 'n ideale oplossing om met verskeie besoekers te gesels en terselfdertyd die buigsaamheid te geniet om oral met jou moontlike kliënte te kommunikeer. Die sagteware ondersteun ook verskeie tale om ondersteuning aan gebruikers van verskillende lande te bied. Die sagteware is ook beskikbaar in die proef weergawe en 'n mens kan dit vir 'n beperkte tydperk van 15 dae gebruik. Trouens, die proef weergawe laat jou net toe om net een operateur en departement van jou organisasie in die operateurkonsole by te voeg. Koop dus die volledige weergawe van sagteware om verskeie operateurs en afdelings in die operateurkonsole by te voeg.