Jou tegnici sal spandeer meer tyd die oplossing van probleme te help hou jou omgewing altyd gereed vir die volgende beste besigheid besluit wat jy maak. Helptual Ultimate is beide veilige en maklik om te gebruik.
Sluit al die vermoëns van Helptual Viewer en Helptual Pro
Dood te maak of begin prosesse op afgeleë rekenaar se
Afstand herbegin, afskakel of afteken PC's vir instandhouding
Haal kritieke drukker informasie afstand soos die drukker drywer, naam en IP adres
Stel die verstek drukker afstand en druk 'n toets bladsy asook
Wakker afgeleë rekenaar up (Wake Op LAN)
Stoor en die hele infrastruktuur in SQL Server databasis te bestuur
Verslagdoening dienste met ad hoc-verslae en persoonlike soek vir infrastruktuur en bate inligting, insluitend HTML5 verslae
Haal die kas data van rekenaars, selfs wanneer hulle afgeskakel
Lêers van afgeleë rekenaar se veilig verwyder
Uitvoer van data na CSV vir persoonlike Excel verslagdoening en data bestuur
Custom ticketing stelsel ontwerp en ingestel is op jou rekenaar infrastruktuur
Skep nuwe kaartjies, die invoer van die tans gesoek rekenaar en gebruikers inligting bevraagteken
Tag kaartjies gebaseer op 'n rekenaar bate inligting van kritieke belang om herstelwerk aan die kwessie of die opdatering 'n tegnikus
Track kaartjie geskiedenis vir al die kaartjies of 'n huidige kaartjie
Persoonlike verslagdoening ontwerp bestuur vaartbelyn te help oplos kaartjies en rapporteer kwessies soos break / los analise
Skep 'n persoonlike name vir die prioriteite, kategorieë en status vir al die kaartjies
Maat van jou ticket stelsel jou bestuur voeg, met die hele departemente en spanne aanpas om te besin
Stuur persoonlike e-pos updates te eniger tyd 'n kaartjie is geskep of verander na belangrike lede van die ondersteuning span of gebruikers betrokke
AES-256-lêer en enkripsie gids saam met Windows DPAPI
Outomatiese updates vir nuwe funksies - vir die lewe van jou produk
Wat is nuut in hierdie release:
kan Weergawe 1.0.0.7 ongespesifiseerde opgraderings,. uitbreidings, of bug fixes
Vereistes :.
SQL Server 2005 Express / 2005 Standard
Beperkings :
30-dag-verhoor
Kommentaar nie gevind