Help Desk Email Templates for Outlook 2007/Outlook 2010 (32-bit)

Help Desk E Templates add-in help om op te los stuur ewekansige e-pos aan IT-ondersteuning kan lei tot verwarring en ondoeltreffendheid probleem deur te dwing gebruikers om van te kies van 'n lys van vooraf gedefinieerde vakke wat die Help Desk kies. Sodoende kan die e-pos vinnig (en in sommige gevalle outomaties) verslaan om hul regte plek en hanteer doeltreffend. Die add-in kan ook (opsioneel) dwing die gebruiker teks by te voeg aan die liggaam van die e-pos aan 'n verdere beskrywing van die probleem aan die voorkant plaas te kry van die gewone heen en weer e-pos gesprek wat gewoonlik plaasvind.

vereistes :

Microsoft Outlook 2007, 2010