Sagteware kiekie:
Freshdesk is 'n aanlyn hulptoonbank sagteware wat jou toelaat om kliënte met behulp van e-pos, telefoon, die Web, Twitter of Facebook te ondersteun.
Kliënte ondersteuning is nie meer net oor die beantwoording van e-posse en telefoonoproepe. Jou kliënte is nou praat oor wat jy op blogs, forums, Facebook, Twitter en ander betrokkenheid platforms van hul keuse. Reageer jy vir hulle waar hulle is? Is jy die opneem produk ontwikkeling idees van hulle? Freshdesk is 'n aanlyn kliënte ondersteuning sagteware wat moeiteloos integreer tradisionele kliënte ondersteuning kanale soos e-pos, telefoon, die Web en gesels met nuwe sosiale kanale soos Facebook en Twitter.
Met Freshdesk daar is niks om af te laai of te installeer nie - jy hoef nie jou hulptoonbank op te pas of bekommerd wees oor bediener opgraderings en kolle. Jy fokus op die verskaffing van 'n groot steun ervaring aan jou kliënte en die res te Freshdesk verlaat.
Beperkings :
Beperkte funksionaliteit
Kommentaar nie gevind