CCS HelpDesk maak gebruik van die krag van Microsoft Exchange Server, Microsoft Outlook, en die Web vir jou 'n eenvoudige, doeltreffende en doelmatige hulp lessenaar, kliënte ondersteuning en kaartjie dop-stelsel te bring. Dit is ideaal vir maatskappye en organisasies wat oorweldig deur die gebruiker of kliënt versoeke en versoeke issues.Support ingeskryf deur Outlook, die Web of e-pos, en dan word toegeken en nagespoor. Die besluit kaartjies word in 'n openbare gids Exchange en kan hersien word indien 'n soortgelyke probleem ontstaan weer. Weergawe 4.3 sluit outomatiese Program Installasie, Verbeterde vorm veld bestuur funksies (Auto vul datum ontvang word, kaartjie gesluit deur, "Bykomende Kontak" Label Change, Auto Sperdatum), goedkeurings en eskalasie Hantering, KB Enhancement (gebruik toonbank).
< strong> Wat is nuut in hierdie release:
Version 4,3 sluit outomatiese Program Installasie, Verbeterde vorm veld bestuur funksies (Auto vul ontvang datum kaartjie gesluit deur, "Bykomende Kontak" Label Change, Auto Sperdatum), goedkeurings en eskalasie Hantering, KB Enhancement (gebruik toonbank)
Vereistes :.
Microsoft Outlook 2000
< strong> Beperkings :
30-dag-verhoor
Kommentaar nie gevind