OTRS

Sagteware kiekie:
OTRS
Sagteware besonderhede:
Weergawe: 5.0.7 Opgedateer
Upload datum: 6 Mar 16
Ontwikkelaar: Martin Edenhofer
Lisensie: Gratis
Populariteit: 363
Grootte: 23640 Kb

Rating: 2.0/5 (Total Votes: 1)

Die stelsel is gebou toe te laat ondersteuning, verkope, pre-verkope, faktuur, interne IT, hulptoonbank, ens departemente om vinnig te reageer op probleme en gebeure in 'n maatskappy of met sy kliëntebasis.

Wat is nuut in hierdie release:.

  • 'n nuwe skoner plat ontwerp is geïmplementeer
  • Agente kan nou gebruik van sjablone te maak in al die skerms met interne notas.
  • Bygevoeg nuwe skerm vir uitgaande e-pos op 'n kaartjie wat nie antwoorde is.
  • kaartjie aksie skerms (soos kennis, eienaar ens) nou toelaat om aksies te doen sonder om altyd die skep van 'n artikel (konfigureerbare).
  • Nuwe kaartjie oorsig gebaseer op & quot; my dienste & quot; dat 'n agent kan inteken op. Kennisgewing opsies vir nuwe kaartjies en vervolg kan nou op grond van & quot; my toue & quot ;, & quot; my dienste & quot; of kombinasies van beide.
  • OTRS kan nou kaartjies vertoon met duisende artikels.
  • Customer aanlyn lys in Dashboard verbind nou direk na CustomerInformationCenter bladsy vir die kliënt.
  • Agente kan nou aanhoudend rangskik hulle hoof spyskaart met drag & drop.
  • Agente en kliënte kan nou kaartjies soek by die naam beslaglegging.
  • New Dashboard Widget vir die uitvoer proses kaartjies.
  • Toegevoegde Excel uitvoer as 'n alternatief vir CSV uitvoer.
  • Bygevoeg kalender spesifieke weekdag begin opsies vir datum plukker.
  • Opdateer vertaling lêers, dankie aan al vertalers.
  • Bygevoeg nuwe Swahili vertaling.
  • OTRS 4 kan hanteer meer gelyktydige gebruikers / versoeke op dieselfde hardeware, en reaksie tye vir enkele versoeke is korter sowel, veral vir bladsye met baie data.
  • Die GenericInterface nou ondersteun ook HTTP rus soos netwerk vervoer protokol.
  • Bygevoeg nuwe opsies om dinamiese velde van tekstipe te kyk na patrone wat verband hou met boodskappe fout (vertaal), as hulle nie dieselfde nie.
  • Bygevoeg nuwe opsies om dinamiese velde van tipe datum / date time beperk op toekomstige of verlede datums.
  • OTRS kan ingestel word om 'n kaartjie outomaties ontsluit as artikels bygevoeg en die eienaar is uit die kantoor.
  • Gekoppel kaartjies van 'n spesifieke tipe (bv saamgesmelt of verwyder) kan nou versteek via sysconfig opsie.
  • ACL hantering is verbeter, het meer konsekwent en makliker om te ontfout.
  • Nuwe kragtige sjabloon enjin gebaseer op Sjabloon :: Toolkit.
  • 'n sentrale voorwerp bestuurder maak die skep en gebruik van globale voorwerpe baie makliker (te danke aan Moritz Lenz @ Noris netwerk).
  • Die OPM pakket formaat is verleng om aan te dui dat 'n pakket is saamgesmelt in 'n ander pakket, sodat die pakket bestuurder om korrek te hanteer hierdie situasie op pakket installasie of update.
  • Caching is gesentraliseerde in een globale kas voorwerp wat ook voer in-geheue kas vir alle data.
  • Bygevoeg kas maatstaf script, te danke aan ib.pl.

Wat is nuut in weergawe 5.0.6:.

  • 'n Nuwe skoner plat ontwerp is geïmplementeer
  • Agente kan nou gebruik van sjablone te maak in al die skerms met interne notas.
  • Bygevoeg nuwe skerm vir uitgaande e-pos op 'n kaartjie wat nie antwoorde is.
  • kaartjie aksie skerms (soos kennis, eienaar ens) nou toelaat om aksies te doen sonder om altyd die skep van 'n artikel (konfigureerbare).
  • Nuwe kaartjie oorsig gebaseer op & quot; my dienste & quot; dat 'n agent kan inteken op. Kennisgewing opsies vir nuwe kaartjies en vervolg kan nou op grond van & quot; my toue & quot ;, & quot; my dienste & quot; of kombinasies van beide.
  • OTRS kan nou kaartjies vertoon met duisende artikels.
  • Customer aanlyn lys in Dashboard verbind nou direk na CustomerInformationCenter bladsy vir die kliënt.
  • Agente kan nou aanhoudend rangskik hulle hoof spyskaart met drag & drop.
  • Agente en kliënte kan nou kaartjies soek by die naam beslaglegging.
  • New Dashboard Widget vir die uitvoer proses kaartjies.
  • Toegevoegde Excel uitvoer as 'n alternatief vir CSV uitvoer.
  • Bygevoeg kalender spesifieke weekdag begin opsies vir datum plukker.
  • Opdateer vertaling lêers, dankie aan al vertalers.
  • Bygevoeg nuwe Swahili vertaling.
  • OTRS 4 kan hanteer meer gelyktydige gebruikers / versoeke op dieselfde hardeware, en reaksie tye vir enkele versoeke is korter sowel, veral vir bladsye met baie data.
  • Die GenericInterface nou ondersteun ook HTTP rus soos netwerk vervoer protokol.
  • Bygevoeg nuwe opsies om dinamiese velde van tekstipe te kyk na patrone wat verband hou met boodskappe fout (vertaal), as hulle nie dieselfde nie.
  • Bygevoeg nuwe opsies om dinamiese velde van tipe datum / date time beperk op toekomstige of verlede datums.
  • OTRS kan ingestel word om 'n kaartjie outomaties ontsluit as artikels bygevoeg en die eienaar is uit die kantoor.
  • Gekoppel kaartjies van 'n spesifieke tipe (bv saamgesmelt of verwyder) kan nou versteek via sysconfig opsie.
  • ACL hantering is verbeter, het meer konsekwent en makliker om te ontfout.
  • Nuwe kragtige sjabloon enjin gebaseer op Sjabloon :: Toolkit.
  • 'n sentrale voorwerp bestuurder maak die skep en gebruik van globale voorwerpe baie makliker (te danke aan Moritz Lenz @ Noris netwerk).
  • Die OPM pakket formaat is verleng om aan te dui dat 'n pakket is saamgesmelt in 'n ander pakket, sodat die pakket bestuurder om korrek te hanteer hierdie situasie op pakket installasie of update.
  • Caching is gesentraliseerde in een globale kas voorwerp wat ook voer in-geheue kas vir alle data.
  • Bygevoeg kas maatstaf script, te danke aan ib.pl.

Wat is nuut in weergawe 4.0.8:.

  • 'n Nuwe skoner plat ontwerp is geïmplementeer
  • Agente kan nou gebruik van sjablone te maak in al die skerms met interne notas.
  • Bygevoeg nuwe skerm vir uitgaande e-pos op 'n kaartjie wat nie antwoorde is.
  • kaartjie aksie skerms (soos kennis, eienaar ens) nou toelaat om aksies te doen sonder om altyd die skep van 'n artikel (konfigureerbare).
  • Nuwe kaartjie oorsig gebaseer op & quot; my dienste & quot; dat 'n agent kan inteken op. Kennisgewing opsies vir nuwe kaartjies en vervolg kan nou op grond van & quot; my toue & quot ;, & quot; my dienste & quot; of kombinasies van beide.
  • OTRS kan nou kaartjies vertoon met duisende artikels.
  • Customer aanlyn lys in Dashboard verbind nou direk na CustomerInformationCenter bladsy vir die kliënt.
  • Agente kan nou aanhoudend rangskik hulle hoof spyskaart met drag & drop.
  • Agente en kliënte kan nou kaartjies soek by die naam beslaglegging.
  • New Dashboard Widget vir die uitvoer proses kaartjies.
  • Toegevoegde Excel uitvoer as 'n alternatief vir CSV uitvoer.
  • Bygevoeg kalender spesifieke weekdag begin opsies vir datum plukker.
  • Opdateer vertaling lêers, dankie aan al vertalers.
  • Bygevoeg nuwe Swahili vertaling.
  • OTRS 4 kan hanteer meer gelyktydige gebruikers / versoeke op dieselfde hardeware, en reaksie tye vir enkele versoeke is korter sowel, veral vir bladsye met baie data.
  • Die GenericInterface nou ondersteun ook HTTP rus soos netwerk vervoer protokol.
  • Bygevoeg nuwe opsies om dinamiese velde van tekstipe te kyk na patrone wat verband hou met boodskappe fout (vertaal), as hulle nie dieselfde nie.
  • Bygevoeg nuwe opsies om dinamiese velde van tipe datum / date time beperk op toekomstige of verlede datums.
  • OTRS kan ingestel word om 'n kaartjie outomaties ontsluit as artikels bygevoeg en die eienaar is uit die kantoor.
  • Gekoppel kaartjies van 'n spesifieke tipe (bv saamgesmelt of verwyder) kan nou versteek via sysconfig opsie.
  • ACL hantering is verbeter, het meer konsekwent en makliker om te ontfout.
  • Nuwe kragtige sjabloon enjin gebaseer op Sjabloon :: Toolkit.
  • 'n sentrale voorwerp bestuurder maak die skep en gebruik van globale voorwerpe baie makliker (te danke aan Moritz Lenz @ Noris netwerk).
  • Die OPM pakket formaat is verleng om aan te dui dat 'n pakket is saamgesmelt in 'n ander pakket, sodat die pakket bestuurder om korrek te hanteer hierdie situasie op pakket installasie of update.
  • Caching is gesentraliseerde in een globale kas voorwerp wat ook voer in-geheue kas vir alle data.
  • Bygevoeg kas maatstaf script, te danke aan ib.pl.

Wat is nuut in weergawe 4.0.7:.

  • 'n Nuwe skoner plat ontwerp is geïmplementeer
  • Agente kan nou gebruik van sjablone te maak in al die skerms met interne notas.
  • Bygevoeg nuwe skerm vir uitgaande e-pos op 'n kaartjie wat nie antwoorde is.
  • kaartjie aksie skerms (soos kennis, eienaar ens) nou toelaat om aksies te doen sonder om altyd die skep van 'n artikel (konfigureerbare).
  • Nuwe kaartjie oorsig gebaseer op & quot; my dienste & quot; dat 'n agent kan inteken op. Kennisgewing opsies vir nuwe kaartjies en vervolg kan nou op grond van & quot; my toue & quot ;, & quot; my dienste & quot; of kombinasies van beide.
  • OTRS kan nou kaartjies vertoon met duisende artikels.
  • Customer aanlyn lys in Dashboard verbind nou direk na CustomerInformationCenter bladsy vir die kliënt.
  • Agente kan nou aanhoudend rangskik hulle hoof spyskaart met drag & drop.
  • Agente en kliënte kan nou kaartjies soek by die naam beslaglegging.
  • New Dashboard Widget vir die uitvoer proses kaartjies.
  • Toegevoegde Excel uitvoer as 'n alternatief vir CSV uitvoer.
  • Bygevoeg kalender spesifieke weekdag begin opsies vir datum plukker.
  • Opdateer vertaling lêers, dankie aan al vertalers.
  • Bygevoeg nuwe Swahili vertaling.
  • OTRS 4 kan hanteer meer gelyktydige gebruikers / versoeke op dieselfde hardeware, en reaksie tye vir enkele versoeke is korter sowel, veral vir bladsye met baie data.
  • Die GenericInterface nou ondersteun ook HTTP rus soos netwerk vervoer protokol.
  • Bygevoeg nuwe opsies om dinamiese velde van tekstipe te kyk na patrone wat verband hou met boodskappe fout (vertaal), as hulle nie dieselfde nie.
  • Bygevoeg nuwe opsies om dinamiese velde van tipe datum / date time beperk op toekomstige of verlede datums.
  • OTRS kan ingestel word om 'n kaartjie outomaties ontsluit as artikels bygevoeg en die eienaar is uit die kantoor.
  • Gekoppel kaartjies van 'n spesifieke tipe (bv saamgesmelt of verwyder) kan nou versteek via sysconfig opsie.
  • ACL hantering is verbeter, het meer konsekwent en makliker om te ontfout.
  • Nuwe kragtige sjabloon enjin gebaseer op Sjabloon :: Toolkit.
  • 'n sentrale voorwerp bestuurder maak die skep en gebruik van globale voorwerpe baie makliker (te danke aan Moritz Lenz @ Noris netwerk).
  • Die OPM pakket formaat is verleng om aan te dui dat 'n pakket is saamgesmelt in 'n ander pakket, sodat die pakket bestuurder om korrek te hanteer hierdie situasie op pakket installasie of update.
  • Caching is gesentraliseerde in een globale kas voorwerp wat ook voer in-geheue kas vir alle data.
  • Bygevoeg kas maatstaf script, te danke aan ib.pl.

Wat is nuut in weergawe 4.0.6:.

  • 'n Nuwe skoner plat ontwerp is geïmplementeer
  • Agente kan nou gebruik van sjablone te maak in al die skerms met interne notas.
  • Bygevoeg nuwe skerm vir uitgaande e-pos op 'n kaartjie wat nie antwoorde is.
  • kaartjie aksie skerms (soos kennis, eienaar ens) nou toelaat om aksies te doen sonder om altyd die skep van 'n artikel (konfigureerbare).
  • Nuwe kaartjie oorsig gebaseer op & quot; my dienste & quot; dat 'n agent kan inteken op. Kennisgewing opsies vir nuwe kaartjies en vervolg kan nou op grond van & quot; my toue & quot ;, & quot; my dienste & quot; of kombinasies van beide.
  • OTRS kan nou kaartjies vertoon met duisende artikels.
  • Customer aanlyn lys in Dashboard verbind nou direk na CustomerInformationCenter bladsy vir die kliënt.
  • Agente kan nou aanhoudend rangskik hulle hoof spyskaart met drag & drop.
  • Agente en kliënte kan nou kaartjies soek by die naam beslaglegging.
  • New Dashboard Widget vir die uitvoer proses kaartjies.
  • Toegevoegde Excel uitvoer as 'n alternatief vir CSV uitvoer.
  • Bygevoeg kalender spesifieke weekdag begin opsies vir datum plukker.
  • Opdateer vertaling lêers, dankie aan al vertalers.
  • Bygevoeg nuwe Swahili vertaling.
  • OTRS 4 kan hanteer meer gelyktydige gebruikers / versoeke op dieselfde hardeware, en reaksie tye vir enkele versoeke is korter sowel, veral vir bladsye met baie data.
  • Die GenericInterface nou ondersteun ook HTTP rus soos netwerk vervoer protokol.
  • Bygevoeg nuwe opsies om dinamiese velde van tekstipe te kyk na patrone wat verband hou met boodskappe fout (vertaal), as hulle nie dieselfde nie.
  • Bygevoeg nuwe opsies om dinamiese velde van tipe datum / date time beperk op toekomstige of verlede datums.
  • OTRS kan ingestel word om 'n kaartjie outomaties ontsluit as artikels bygevoeg en die eienaar is uit die kantoor.
  • Gekoppel kaartjies van 'n spesifieke tipe (bv saamgesmelt of verwyder) kan nou versteek via sysconfig opsie.
  • ACL hantering is verbeter, het meer konsekwent en makliker om te ontfout.
  • Nuwe kragtige sjabloon enjin gebaseer op Sjabloon :: Toolkit.
  • 'n sentrale voorwerp bestuurder maak die skep en gebruik van globale voorwerpe baie makliker (te danke aan Moritz Lenz @ Noris netwerk).
  • Die OPM pakket formaat is verleng om aan te dui dat 'n pakket is saamgesmelt in 'n ander pakket, sodat die pakket bestuurder om korrek te hanteer hierdie situasie op pakket installasie of update.
  • Caching is gesentraliseerde in een globale kas voorwerp wat ook voer in-geheue kas vir alle data.
  • Bygevoeg kas maatstaf script, te danke aan ib.pl.

Wat is nuut in weergawe 4.0.0_rc1:.

  • Opdateer vertaling lêers, dankie aan al vertalers
  • Bygevoeg die moontlikheid om 'n sleeptime definieer 'n baie pl skrifte gedrag op produksiestelsels verbeter.

Wat is nuut in weergawe 3.3.5:.

  • Verbeterde HTML filter
  • Followup oplossing vir fout # 10116 - Random bestel van kolomme in & quot; Klein & quot; kaartjie lyste.
  • Weer geïmplementeer Process Management ProcessImport ().
  • Vaste fout -. Geel kleur vir UnreadArticles
  • Opdateer Japannese vertaling.
  • Opdateer Brasiliaanse Portugees vertaling.
  • Opdateer Poolse vertaling.
  • Vaste fout - Grafiek / Chart geslag kies sny / kleur agtergrond identies aan teks kleur
  • .
  • Bygevoeg funksie om af te laai verslag data wat in paneelbord statistieke as CSV en PDF.
  • Vaste fout - OTRS Portal -. Oorsig van geregistreerde stelsels
  • Bygevoeg leser tjek vir IE10 in compatibiliteit af.

Wat is nuut in weergawe 3.3.4:

  • Vaste:
  • Kan nie werk OTRS op IE7 as gevolg van JavaScript fout.
  • Bestuur paneelbord omgewing nie opdaag wanneer agent het net RO op statistieke.
  • Fout boodskappe op die ontvangs van e-mail daemons.
  • Bestuur Dashboard:. Snare nie vertaal
  • Fout getoon in sysconfig by die opstel van PendingDiffTime tot 30 dae.
  • Edit Statistiek -. 500 Interne bedienerfout
  • Nie-deterministiese hash sleutel konstruksie in Stats.pm.
  • Missing vermelding in staat :: StateGetStatesByType ().
  • RPM gradeer breek regte op konfigurasielêers.
  • Vrae module taal lêers installasie versuim (kern / taal regte).
  • Opdateer:
  • Tradisionele Chinese vertaling.
  • Opdateer Brasiliaanse Portugees vertaling.
  • Bygevoeg:
  • Hebreeus vertaling lêer.

Wat is nuut in weergawe 3.3.1:

  • oorgedra kode vir die OTRS 3.3 raamwerk
  • gemigreerde ITSMCriticality en ITSMImpact waardes van algemene katalogus dinamiese velde. Herdoop ITSM verwante dinamiese velde om mooier name, voorafgegaan deur ITSM.
  • Die ikone Toolbar nou gebruik 'n ikoon skrif wat dit makliker maak om persoonlike velle met verskillende base kleure te skep.
  • In ITSMChangeManagement die front ends om veranderinge te skep / Werk Orders is gesplitste in 2 skerms elk.

Wat is nuut in weergawe 3.2.9:.

  • Opdateer Spaanse vertaling
  • Probleem laai OTRS-initial_insert.oracle.sql.
  • Moontlike ongeldig dienste te kies in SLA admin skerm.
  • Kan kennisgewing stuur na 'n groep van kliënte.
  • Die kopiëring teks in voorskou modus nie moontlik nie.
  • Kan aangehaalde teks in die kliënt kaartjie zoom nie sien nie.

Wat is nuut in weergawe 3.2.6:.

  • Opdateer Poolse vertaling

Wat is nuut in weergawe 3.2.1:.

  • Opdateer Nederlandse vertaling
  • Bygevoeg toets om te kyk of daar probleme is met die MySQL stoor enjin wat in OTRS tafels om bin / otrs.CheckModules.pl.

Wat is nuut in weergawe 3.2.0 Beta5:

  • Toegevoegde TicketList statistiek opsie vir historiese state en historiese staat tipes.
  • Verbeterde Microsoft SQL Server prestasie deur die toevoeging van steun vir die beperking van gevolg stelle in die SQL Server databasis Driver.
  • opgegradeer CKEditor na weergawe 4.0.

Wat is nuut in weergawe 3.2.0 beta2:

  • Opdateer Sweedse vertaling, te danke aan Andreas Berger!
  • verander verstek vir 'kaartjie :: Frontend :: ZoomRichTextForce. Nou OTRS sal HTML e-pos as HTML vertoon by verstek, selfs al Richtext nie geaktiveer vir die saamstel van nuwe boodskappe. Dit help vir toestelle wat nie Richtext kan gebruik vir redigering, maar in staat is om HTML-inhoud te vertoon, soos sekere iPads.

Wat is nuut in weergawe 3.1.8:.

  • Opdateer Griekse vertaling lêer
  • Bygevoeg config opsie vir kaartjie toestemming in die eskalasie oog.
  • Verhoogde kas TTL van 'n paar kernmodules om die werkverrigting te verbeter.

Wat is nuut in weergawe 3.1.7:.

  • Opdateer Hungarian vertaling
  • Opdateer Deense vertaling.
  • Verbeterde prestasie van TemplateGenerator.pm.

Wat is nuut in weergawe 3.1.1:

  • Dynamic Fields (die vervanging van statiese free text velde)
  • Generiese Interface vir 3de Party Integrations
  • inkomende Phone Kaartjies
  • grootmaat e-pos stuur funksie
  • Verskeie "Aan ',' Cc 'en' Bcc 'Fields
  • 'n antwoord Alle Kenmerk
  • Ondersteuning vir IMAP behulp TLS

Wat is nuut in weergawe 3.1.0.beta3:.

  • Opdateer Japannese Vertaling
  • Verbeterde taal vertaling lêer uitleg vir 'n beter bruikbaarheid vir vertalers.
  • Bygevoeg funksie gogga # 7893 -. Customer Info in TicketZoom kan nou ook 'n lys van oop kaartjies gebaseer op CustomerUserLogin eerder as KlantID en kan 'n lys van geslote kaartjies sowel
  • verander die verstek gedrag van TicketGet () en ArticleGet () om die dinamiese veld waardes vir prestasie redes nie teruggaan nie. As jy dit nodig het, slaag DynamicFields = & # x3e; 1.
  • verwyder verenigbaarheid modules AgentTicketMailbox en CustomerZoom (hulle alleen uitgevoer aansture na nuwer skerms).

Wat is nuut in weergawe 3.1.0.beta1:

  • GI is 'n buigsame raamwerk web toelaat diens verbindings van OTRS met derde party programme.
  • OTRS kan optree in koste - as 'n verskaffer (bediener, versoek van afgeleë) of versoeker (kliënt, versoek afstand)
  • .
  • Eenvoudige web diens verbindings geskep kan word sonder programmering deur die instel van die generiese koppelvlak.
  • Komplekse scenario kan verwesenlik word deur steek in persoonlike OTRS uitbreidings wat Perl kode toe te voeg tot die GI infrastruktuur op verskillende argitektoniese lae.
  • Connectors bloot dele van OTRS generiese Interface web dienste.Vir byvoorbeeld 'n kaartjie connector ontbloot die kaartjie te skep / update funksie, sodat dit gebruik kan word in 'n web diens, ongeag watter netwerk vervoer gebruik gemaak word.
  • 'n skeduleerder daemon proses ondersteun asynchrone hantering gebeurtenis. Dit is nuttig om asynchroon begin web diens versoeke van OTRS na 'n ander stelsel, na versoek van die agent se is beantwoord (e. G. 'N kaartjie is geskep). Andersins, is dit dalk die antwoord te sluit, wat lei tot verhoogde reaksie tye vir die agent.

Wat is nuut in weergawe 3.0.11:

  • Verbeterings:
  • Opdateer tradisioneel Chinese vertaal.
  • Opdateer Deense vertaling.
  • Bug fixes:
  • Hoogte van soekterme pas nie op die resultate bladsy op IE7
  • kaartjie gratis teks misplaas in IE7.
  • Double kodering vir AJAX antwoorde op Active perl.
  • DefaultViewNewLine Config nie gewoond raak.
  • QueueView: My Toue & # x3e; grootmaat spyskaart duplisering.
  • Slegs 400 agente in AdminUser.
  • ArticleContentIndex: API dokumentasie nie saamstem met kode
  • .
  • Status vlag in die kliënt koppelvlak kaartjie zoom het verkeerd kleure.
  • E-pos adres in die veld validering misluk as naam bediener reageer nie.
  • kaartjie soek met artikel te skep datum nie werk met StaticDB.
  • Teken 'n verstaanbare foutboodskap as png, gif en jpeg ondersteuning nie in die GD CPAN module geaktiveer (vorige bugfix verbeterde).

Wat is nuut in weergawe 3.0.10:

  • Bug fixes:
  • eskalasie Stel deur nie behoorlik werk nie.
  • Oproep AgentTicketPhone met pre-geselekteerde waardes versuim op kaartjie status van tipe & quot; hangende XYZ & quot;.
  • Duur van naam van gebeurtenis gebaseer kennisgewings in die administrateur koppelvlak beperk.
  • Dashboard shows & quot; My Toue & quot; selfs al is 'n tou, word vooraf in die opset.
  • GenericAgent cron concurrency probleme.
  • crontab.txt leë op Win32.
  • Sluiting split afgemerk aan verskillende agente oorsake & quot; Geslote Kaartjies Totaal & quot; negatiewe (of af deur een) te wees.
  • AuthSyncModule :: LDAP ::! UserSyncMap met verskeie auth back ends.
  • TicketSearch vir FreeTexts met _ in string nie besig met Oracle.
  • kliënt items te veel regs belyn in kliënt inligtingkassie.
  • CustomerTicketOverview.dtl -. Toemaak listitems ontbreek in HTML

Wat is nuut in weergawe 2.4.7:

  • Probleem in OTRS-Core toelaat SQL-inspuiting.
  • verwyder inline beeld van aangestuur boodskap en compsing antwoorde in agent koppelvlak is nog steeds ingesluit.
  • TicketFreeTime opsie in Customer frontend vir kaartjie soek nie werk soos verwag (net elke tweede gebruik).
  • Verskeie kaartjies kry wat gemaak is met 'n groot POP3 Mailbox - meer as 2000 e-pos in die boks. Fout boodskap:. (& Quot; Diep rekursie op subroutine & quot;)
  • Aanhegsels gestroop / nie getoon van uitgaande e-pos in 'n paar scenario's met MS Exchange.

Vereistes :

  • Perl 5.8.8 of later

Soortgelyke sagteware

Opencall
Opencall

13 May 15

PHD Help Desk
PHD Help Desk

21 Jul 15

PHP RT
PHP RT

5 Jun 15

RUSS
RUSS

1 Mar 15

Kommentaar te OTRS

Kommentaar nie gevind
Kommentaar te lewer
Draai op die foto!