Web Help Desk Free

Die gratis help desk sagteware uitgawe van Web Help Desk vir Mac OS X bediener bemagtig IT Hulplyn tegnici met 'n iPhone app, e-pos-to-ticket bekering, LDAP & Active Directory integrasie, moeilikheid kaartjie e-pos kennisgewings, spoor werktyd, 'n self-service kennisbasis en nog baie meer. Dit is se regte-gebaseerde toegang, insluitende 'n kliënt diens Web portaal, hulptoonbank tegnici, en help desk administrateurs. Geen vervaldatum, gratis opgraderings vir die lewe, geen advertensies, net gratis

Wat is nuut in hierdie release:.

• Die WHD installasie program nou erken verskeie WHD installasies en laat slegs een WHD installasie. Hierdie nuwe verbetering beteken dat kliënte kan hardloop 'n WHD installasie soveel keer as wat nodig is installasies met kwessies soos gebreekte biblioteke en slegte buddy druppels op te los. Opgradering WHD SR1 nie bestaande WHD data of die ingeboude PostgreSQL databasis verander.
• Die nuwe installasie vasgestel 'n vorige 'n IPv6 kwessie dat gestremde databasis opstart op Windows 2003 en Windows XP. Die installasie nou outomaties of jou bediener ondersteun IPv6 of nie, en as dit nie gebeur nie, pas 'n nuwe opset aan die whd.conf lêer met die IPv6 connector kommentaar uit.
• Alle gebruikers kan WHD installeer met administrateur voorregte. WHD installasies kyk of die gebruiker die bestuur van die installasie proses het WHD administrateur voorregte. As hulle dit nie doen nie, die WHD installasie program eskaleer die gebruiker se voorregte te administrateur voorregte, sodat hulle suksesvol kan installeer en instel WHD.